איך קניות אונליין שינו את עולם הקניות

אחת המהפכות החשובות ביותר שהתחוללו בעשר השנים האחרונות בתחום הדיגיטל – היא מהפכת הקניות אונליין. אלפי חנויות, מאות בית עסק, מותגים מכל הסוגים והתחומים שבעבר היו אקסלוסיביים, הפכו עם השנים האחרונות להיות יותר ברי השגה מאי פעם. מהפכת הקניות אונליין שינתה את הרגלי הצריכה שלנו ועזרה לנו להפוך לקונים חכמים – ויעילים יותר. הנה שלוש דרכים כיצד המהפכה זו שינתה את חיינו לנצח.

הגדלת התחרות בשוק הישראלי

נתחיל עם המאפיין החשוב ביותר לצרכן הישראלי – הגדלת התחרות אל מול הרשתות הישראליות. השוק הישראלי, הוא שוק קטן ומצומצם בו פועלות כמה שחקניות מפתח עיקריות שמנהלות את הרשתות הגדולות בכל תחומי חיינו. התוצאה לכך, הייתה שהשוק לא פעל לטובתנו, שכן האיום היחידי עליו היה הדודה בעלת אזרחות אמריקאית ששולחת כמה חולצות כמתנה לחג הפסח. לכן, במשך שנים מצאנו את עצמינו מול מחירים מופקעים שממשיכים לעלות ללא כל יכולת ממשית של הצרכן לשנות את המציאות. בדיוק בנקודה החשובה הזו, נכנסה לחיינו מהפכת הקניות אונליין, שאפשרה לנו בלחיצת כפתור להזמין מאלפי חנויות ומותגים ברחבי העולם, במחירים תחרותיים ונוחים שאילצו את הרשתות הגדולות בישראל, להתחיל לחשב מסלול מחדש. השליטה – עברה אל הצרכן.

הסרת התלות ביבואנים מחו"ל

במשך שנים הייתה תחושה בקרב הצרכן הישראלי של פיגור מאחור בכל הנוגע לאפשרויות הצריכה של מותגים שונים, בין אם מדובר באלקטרוניקה, בבגדים – או כל תחום אחר. אז נכון, אותה דודה בעלת אזרחות אמריקאית הייתה שולחת לנו מידי פעם כמה חפצים נבחרים מרשימת קניות שבה כל פריט נבחר בקפידה. אבל התחושה הייתה שבכדי להשיג את המוצרים הטובים ביותר, בעלי האיכות הגבוהה ביותר – צריך לשלם על כרטיס טיסה לארה"ב או לאירופה. היום – הימים האלו כבר מאחורינו. כיום, ברפרוף קליל ומהיר נפתחת לנו גישה לאלפי מותגים ומוצרים שפעם, היו כמעט בלתי אפשריים להשגה.

זמינות 24/7

אולי אחד השינויים המהותיים ביותר (שאפילו הדודה עם אזרחות אמריקאית כבר לא יכולה להתחרות איתו), הוא עניין הזמינות. כבר איך צורך למהר מהעבודה כדי להספיק להגיע לחנות לפני הסגירה ואת הסיבובים המתישים בקניון בשישי בבוקר ביחד עם עוד עשרות קונים שממהרים לערוך קניות אחרונות לפני כניסת השבת, אפשר (ורצוי) כבר להחליף היום בזמן איכות עם המשפחה. החנויות באינטרנט – עומדות לרשותנו בכל שעה ובכל דקה של היממה, כולל סופי שבוע.

לסיכום, ניתן רק להגיד שאת מהפכת הקניות באינטרנט – כבר לא ניתן לעצור.