שאלות ותשובות

את משקל החבילה מחשבים על פי המשקל הפיזי או הנפחי (אורך החבילה בס"מ X רוחב X גובה וחלוקה ב- 5,000) - הגבוה מבין השניים.

משקל/נפח המוצר יעוגל כלפי מעלה למשקל/נפח הקרוב ביותר.

במידה ואתם מעוניינים לקבל מאיתנו מחיר סופי הכולל את כל עלויות השילוח, המיסים (במידה ויש) ומחיר המוצר, נשמח לסייע לכם בשירות קונים עבורך מכל אתר מארה”ב ומאירופה.

לנוחיותך, מצורף קישור למחירון משלוחים:

למחירון המשלוחים מארה”ב לחץ כאן

למחירון המשלוחים מאירופה לחץ כאן

לקבלת הערכת מחיר לעלות המשלוח והמיסים, ניתן להיכנס למחשבון השילוח שלנו כאן.

עד לסכום של 75$ (כולל) אין צורך בתשלום מכס, מע"מ ומיסי קניה (למעט מוצרי אלכוהול וטבק).

ניתן להיעזר בטבלת מיסי היבוא של רשות המיסים בישראל כאן.

למידע נוסף אודות המיסוי לפי קטגוריות יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

חישוב עלות המיסים בארץ בהתאם לנוהל שחרור טובין באמצעות חברת הבלדרות, יבוצע מהסכום הכולל המופיע בחשבונית הספק ועוד 5$ לכל ק"ג של החבילה ולא פחות מ-15$.

לצפיה בהנחיות רשות המיסים לחץ כאן.

עמלת השחרור מהמכס עבור חבילה המכילה מוצרים בשווי של 75$ ועד 999$ תהיה 3.5$. עבור חבילה בערך של מעל 1000$ , עמלת השחרור מהמכס הינה 75$. המחירים שמוצגים בחנות idgu כוללים את כל ההוצאות לרבות עמלת שחרור מהמכס והמחיר המוצג הינו המחיר הסופי. 

החל מה-14.1.2018  המכס השיק מערכת חדשה בשם “שער עולמי”. המכס משחרר חבילות עם הצהרת יבוא פרטני במקום רשומון קולקטיבי. האגרות שהמכס גובה עבור כל חבילה הינם:                                                                                                

*בערך של 1000$ ומעלה יש צורך למלא טופס יפוי כח לסוכני המכס אונליין. לכניסה למילוי הטופס לחצו כאן.

ביבוא מסחרי, יש צורך למלא את הטופס הזה.

ייבוא אישי, פירושו צריכה אישית. מספר המוצרים המוגדרים לצריכה אישית משתנה מקטגוריה אחת לשנייה, אך הממוצע הרווח עומד על 3 פריטים מכל קטגוריה. idgu שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מספר המוצרים בהתאם לניסיון הנצבר במהלך הדרך. לקוחות אשר ירכשו מעל ל- 3 פריטים מקטגוריה ספציפית, יידרשו לשלם את יתרת המס שהתווספה ו/או כל הוצאה נוספת שתידרש על ידי רשויות מדינת ישראל.

כמובן שניתן. אך בכדי לשלוח חבילה לישראל ולשחררה מהמכס נדרשת חשבונית קנייה וזו לצורך חישובי המיסים הנדרשים והצגתם לעמילי המכס. במידה וחשבונית הקנייה היא בעלות של 0, יש למלא טופס הצהרה לייבוא טובין, קישור».

האם ניתן לאחסן חבילות במחסנים שלכם?

אכן ניתן לאחסן. אחסון החבילה ללא עלות עד 10 ימים מרגע הגעתה למחסנים הלוגיסטיים שלנו.

מהיום ה-11 ומעלה תחויב החבילה בדמי אחסון ע"ס 1$ ליום.

במידה והחבילה נמצאת במחסנינו בתקופה של 30 יום ומעלה, אנו רואים זאת כחבילה נטושה.

כל מוצר חייב במס על פי ערכו כפי שמוערך ברשות המכס.

*גיפט קארדים והנחות יחידניות לא מתקבלות ומוערכות לפי ערכו המלא של המוצר

אכן כן. ישנן קטגוריות מוצרים שמחויבים בעלויות מיסים גבוהות וכן מוצרים הנדרשים לאישור פרטני על מנת להכניסם לישראל (לדוגמא: מוצרי תקשורת, חלקי חילוף לרכב וכדומה). יש לקחת בחשבון כי במידה והמוצר/ים נשלחים לישראל ללא אישור ממשלתי ו/או מאושרים אך נדרשים בבדיקה פרטנית במכס ע”י מפקח יתווספו עלויות נוספות (כגון אחסנה, עמלות טיפול וכו’) אשר חלות עלייך. לidgu אין שליטה עליהן והן נגבות ע”י מכס ישראל. אנו ממליצים לבדוק מראש מול שרות הלקוחות בנוגע למוצרים אלו.

ניתן לראות את המדריך עבור שחרור חבילות הנדרשות באישורים ממשלתיים כאן».

מתאריך ה-01/01/2021, בריטניה יצאה מהאיחוד האירופי ולכן משלוחי טובין יהיו כרוכים ביבוא/יצוא, שחרור סחורות מפיקוח מכס, עמידה בדרישות רגולטוריות ליבוא/יצוא (בדיקות פרטניות, רישיונות ואישורים, תקינה וכ’ו), יכולות עיכוב סחורות לבדיקה, תשלומי מע”מ אנגלי ומס קנייה/מכסים והיטלים (במידה וחל על המוצר לפי רשויות בריטניה).

תשלום המע”מ האנגלי נדרש כאשר עלות חשבונית הקנייה הינה 135 פאונד ומעלה. אנו נחייב במעמד התשלום 25% מערך חשבונית הקנייה עבור המע”מ האנגליה + מס קנייה (במידה ויש) + דמי הטיפול של חברות ההפצה.

חשוב לציין כי זהו לא מחיר סופי. אנו מקבלים דרישות תשלום לאחר מספר חודשים (עד חצי שנה מביצוע ההזמנה) מחברות ההפצה (DHL, FEDEX, UPS וכדומה). לכן, במידה ויהיה פער בתשלומי המיסים (מעל 25% שגבינו במעמד התשלום), אנו נעביר דרישת תשלום נוספת ללקוח בצירוף המסמכים שקיבלנו מחברות ההפצה.

לאור האמור לעיל, במידה והלקוח מבצע רכישה מהאיחוד האירופי לכתובתנו בבריטניה, הוא מתחייב בזאת לשלם את הקנסות, המיסים והאגרות הנדרשים על ידי מכס בריטניה.

ניתן לקרוא בעיון באתר הממשלתי של בריטניה כאן».

ישנם מוצרים שאסורים ביבוא לארץ. בין השאר:

• כרטיסים ודברי פרסומת להגרלה או להימור, שלא ניתן מראש היתר לעריכתם
• טובין שהם פרוצים או מגונים.
• זיופים וחיקויים של מטבעות ושל מסמכים ושל שטרי כסף ושטרי בנק
• זיופים או חיקויים של טופס של חשבון מכר, מסמך העדפה, או תעודת מקור
• שקים משומשים ששימשו לאריזת חומר צמחי.
• סכין, למעט אולר ולמעט סכין שנועדה לשמש במקצוע, במלאכה, בעסק, לצורכי בית, או למטרה כשרה אחרת.
• משבש מד מהירות לייזר.
• כלי ירייה דמוי עט, או דמוי אקדח הזנקה, או המופעל בגז, וכדומה.
• מכל גז מדמיע, שצורתו צורת כלי ירייה.
• משחקים אסורים.
• חומרי נפץ וחומרים מתלקחים.
• ציוד משומש לגידול דבורים.
• טובין, שהם כלים מן הסוג המשמש להכנת סם מסוכן או לצריכתו.
• טובין, שיש בהם כדי להסית לאלימות, לטרור או לגזענות.
• טובין, שיש בהם גילוי של הזדהות עם ארגון טרור או אהדה כלפיו.
• מכונות ומשחקי מזל
• פרסומים פורנוגראפיים
• בשר טרי ומוצריו
• דגים טריים ומוצריהם
• מוצרי חלב טריים
• צעצועים מסוכנים ( אקדחים הפולטים כדורי פלסטיק , חצים וכו ' )
• קורקינט הממונע במנוע חשמלי או במנוע בעל שריפה פנימית
• טלפונים אלחוטיים בתחום 900 מגה – הרץ
• נתב אלחוטי החורג מהתדרים 51.50-53.50 מה"ץ
• טלפון אלחוטי בשיטת שידור DECT 6

*בנוסף, אין באפשרותנו להטיס מאירופה לארץ פריטים המכילים אלכוהול (כולל בשמים), מוצרים המוגדרים כמכילים חומרים מסוכנים (בין השאר מוצרי ספריי), מוצרים המכילים נוזלים וסוללות כמוצר נפרד. ניתן לרכוש את הפריטים הללו מארה"ב (למעט מוצרים המוגדרים כמכילים חומרים מסוכנים וסוללות שמגיעות כמוצר נפרד) ולשלוח אותם לארץ.

יש לקחת בחשבון כי מוצרים הנחשבים מוצרים דליקים, ישנה תוספת של 20$ לכל חצי ליטר. (20$ הינו המינימום).

*כל הזמנה של מוצרים האסורים בייבוא/המוצרים הרשומים לעיל, לא תשלח לישראל ותחויב בעלות ההחזרה לספק במידה ואין תווית החזרה בחינם או בעלות החזרה לכתובת אחרת בתוך המדינה.

איננו מספקים חשבונית מס היות ואיננו חברה ישראלית. ניתן לקבל מאיתנו חשבונית עבור התשלום המלא ששולם ובמקביל נוכל לספק עבורכם את רישומון היבוא מעמילי המכס.

עבור שחרור מסחרי על שם עסק תתווסף עלות של ₪150 לעלות המשלוח.